德國DHL包裹寄台灣是許多在德國生活的人都會遇到的問題,

想知道德國郵局DHL如何收取費用?寄到台灣多少錢?

擔心包裹不見嗎?你一定想知道DHL包裹該如何追蹤查詢、多少天會到台灣!

請往下閱讀German-Preture為您整理的【德國DHL包裹寄台灣|包裹追蹤查詢

DHL是什麼?在德國扮演什麼樣的角色?

DHL是一家創立於美國的運輸公司,目前由德國郵政集團全資持有,是目前世界上最大的運輸公司之一。

2002年開始,德國郵政控制了其全部股權並將旗下的DHL、丹沙公司(Danzas)以及歐洲快運公司整合為新的DHL公司。

2003年,德國郵政又收購了美國的空運特快公司(Airborne Express),並將它整合到DHL裏。

2005年,德國郵政又收購了英國的英運公司(Exel plc),並將它整合到DHL裏。至此DHL公司擁有了世界上最完善的運輸網路之一,可以到達220個國家和地區的12萬個目的地。

因此,每當我們在說德國郵局的時候,通常指的就德國的DHL!

DHL費用

費用是依照包裹大小以及「目的地地區」來區分的,大家可以在DHL的價目表看,如果是要寄到台灣,請展開 Zone 8 – Restliche Welt就會看到價目囉!

以我的經驗來說,會建議大家都要加上保險以及追蹤碼 (Versicherung  und Sendungsverfolgung),以便後續追蹤和理賠。

加上追蹤碼雖然要錢,但是好處是如果你的包裹沒有在預計的時間內送到,還可以用追蹤碼去查詢包裹到底出了什麼狀況,卡在哪裡,心理也會覺得比較踏實一點,才不會覺得很慌,怎麼包裹還沒到台灣。

注意:「小包裹Päckchen」目前臨櫃寄件不能加追蹤碼!只有網路寄件才能加購喔!

德國DHL寄到台灣的價目表,根據包裹大小、內容重量而有差異。

德國DHL怎麼寄最省?

重量<2kg,箱子體積長+寬+高<=90cm的話可以當「M號小包裹」來寄,費用目前是16€,一旦超過2公斤或者體積太大,變成了「包裹」,費用就一下增加了不少。

當然可以算一下,如果寄件內容物還能拆成小包裹,那就拆成小包裹吧!

填寫寄貨單,要用什麼語言?

在德國寄貨時,會拿到一張寄貨單,我想大家跟我一樣一開始都很疑惑,要用什麼語言寫呢?也要把台灣地址翻譯成英文嗎?國家名要寫Taiwan 還是R.O.C?

答案在這裡:

  1. 寄件人(寫英文)
  2. 收件人(可寫中文),但是國家一定要大大的寫TAIWAN,我目前的經驗都沒有寫R.O.C,但是都有順利送到台灣。
  3. 內容物(寫中文,因為不是德國要看的,是台灣海關要看的)

另外,有一格是要勾選「商品用途」,原則上勾了「禮品」就可以不用填寫商品價值,只有「商業買賣」要填估值,但還是請大家問一下店員比較好喔!

德國寄DHL包裹,多久會到台灣?

經驗來說一般是10天-15天左右,但如果遇到假期,可能會更久一點,也可能會因為台灣海關抽檢,所以比較晚收到,總之有問題就要趕快追蹤、打電話問唷!

我有一次包裹就卡在台灣海關,後來請家人去領,也有過包裹卡在中國轉運局轉了好幾天才來台灣,大家一定要拿追蹤碼,才不會包裹去哪了都不知道。

德國dhl包裹寄出後,如何查詢包裹是否真的已從德國DHL寄出?

  1. 德國DHL小包裹狀態查詢  、 DHL一般包裹點這裡查詢
  2. 輸入追蹤碼、日期(如圖)

Die Sendung wurde am …. im Zielland erfasst. 包裹在「日/月/年」已經被記錄輸往目的地。

看到德國這邊可以知道德國方已經出貨了!

可是寄出去之後,我的包裹到底去哪了?有寄到台灣嗎?

  1. 目的地是台灣,因此首先請上中華郵政ipost:http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html (選擇國際及大陸各類郵件查詢
  2. 輸入郵件號碼(就是信件追蹤碼,跟在德國DHL網站輸入的一樣)
  3. 查詢結果

已經到台灣就可以放心囉~

恭喜你,接著台灣這邊就會收到包裹囉!!!

但是,人生就是有這個「但是」,接著我把幾個令人緊張又困擾的情況列在下方,並提供解方,希望節省大家一點時間並解除擔憂啊~

Q1:已經出了德國,卻在台灣查不到資料怎麼辦?

如果已經出了德國,可是在台灣卻查不到資料,表示:「包裹還在漂泊中」

漂泊中分兩種情況:1. 真的還在漂泊 2.進了錯誤的地方被別的地方收走

第1種就請大家耐心等待

(2021更:現在加上疫情的影響,等待的時間可能會拉得更長!)

第2種情況再分兩種:1. 依據公司成本考量,貨物可能不會直接進台灣,而是經由另一個地方轉運 2.真的錯了(完了,請趕快聯絡DHL)

Q2:德國到台灣的貨,會在哪裡轉運?——貨已經出德國很多天了,但在台灣的網站還查不到。

阿哈!這個問題我為此著急了好久,終於找到原因,因為我們的DHL包裹都會進中國轉運,因此請大家上中國郵政查詢

接著就會看到查詢結果:很清楚看到從法蘭克福進、北京互換局進口又出口(這次的出口基本上就是會來台灣了)

Q3:如果德國方已顯示出口,但在台灣跟中國的郵政系統都查不到怎麼辦?

再次強調,這就表示包裹還沒進到這兩個地方,還在漂泊~所以請耐心等待喔!

請大家持續追蹤今天提到的三個網站,如果真的好幾個月,不見了,那麼就趕緊去申請保險吧!希望大家都不要遇到這種情況喔!!!

三個重要包裹查詢網站整理:

1. 德國DHL小包裹狀態查詢系統

2. 德國DHL包裹狀態查詢系統

3. 台灣中華郵政ipost查詢系統

4. 中國郵政查詢系統

如果你碰巧看見這篇文章,並且近期有包裹寄送的經驗,歡迎分享你的經驗,讓更多人參考,也減緩一點大家等待期的焦慮。謝謝!

德文寫作服務

如果覺得這篇文章對你有幫助,不妨留言鼓勵作者、分享給好友,並且訂閱電子報,收看更多德國生活實用資訊喔!

查看最新德國生活文章

立即訂閱